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Domande e risposte frequenti su Ufficiostile.com.

Ufficiostile vende solo on line?

No Ufficiostile principalmente svolge attività di vendita a diretto contatto con il consumatore,piccolo,medio,grande offrendo servizi  pre e post vendita(consulenza progettazione, trasporti, montaggi, noleggi allestimenti) dispone di 12 punti vendita con esposizione, 03 depositi di merce (Roma, Opera(mi),Bologna(S.lazzaro),01 deposito di logistica integrata in outsorcing (Ornago ,Milano), 01 stabilimento di produzione(Monsano ,Ancona). L'azienda è online dal 1996 ed e- commerce dal 1999,


Ho bisogno di articoli con misure diverse da quelle proposte,come posso fare?

Puo' chiamare il numero verde 800.011.042 (chiamata gratuita anche da mobile),spiegando le proprie necessita' e ricevendo risposta sia verbale che scritta.Alternativamente puo' scrivere a info@ufficiostile.com,oppure navigando sulla scheda prodotto di interesse selezionare il tasto richiesta informazioni,apparira' una form ove potra' digitare le sue richieste in relazione al prodotto di interesse.

Sono in vendita solo le composizioni sul sito?

NO,il sito propone delle composizioni tipo,se le interessa
  • La linea di arredo che sta vedendo ma non e' visibile una composizione che soddisfi le sue esigenze
  • una parte di una composizione di arredo che sta vedendo
  • una composizione di arredo che sta vedendo cui vorrebbe aggiungere elementi che non vede sul sito o che vede in altre composizioni  

Puo' chiamare il numero verde 800.011.042,oppure scrivere a info@ufficiostile.com.
Qualora abbia richiesto un Preventivo personalizzato la risposta e' garantita in 08(otto) ore lavorative.


Se vi ho richiesto preventivo personalizzato,posso comunque pagare con carta di credito?

SI,accettato il preventivo bastera' comunicare ad Ufficiostile un indirizzo di posta elettronica ove si vuole ricevere la richiesta di pagamento a questo punto riceverete una mail dalla piattaform Paypal con la dicitura "Richiesta di denaro da parte di Ufficiostile" una descrizione dei beni per cui state per effettuare il pagamento e la dicitura "pagamento ordine di acquisto n xxxxx(il numero sara' quello del preventivo in vostre mani) nella mail vi sara' un tasto (link) che premuto vi portera' nella piattaforma sicura Paypal ove potrete inserire i dati della vostra carta di credito ed effettuare il pagamento.


Per pagare con carta di credito devo iscrivermi a Paypal?

NO,sebbene Paypal sia probabilmente la piattaforma di pagamento piu' utilizzata al mondo ed offra servizi di protezione per il consumatore in caso di contenzioso o reclami(per ulteriori informazioni consultare il sito paypal.com) non e' necessario iscriversi a paypal,una volta completata la form dell' ordine nel carrello di ufficiostile.com,selezionando pagamneto con carta d credito e cliccando acquista si verra' trasferiti sulla piattaforma Paypal,comparira' la domanda "Sei gia un utente Paypal? ect.. piu' in basso troverete la dicitura "...oppure paga con carta di credito" cliccate ed effettuate il pagamento senza dovervi iscrivere.

Devo richiedere la fattura ?

No ,Ufficiostile,a termini di legge, emette fattura  immediata al momento della ricezione del pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario.Per ulteriori informazioni sulle condizioni di vendita clicca qui

Ho scelto pagamento tramite bonifico ma non ho le vostre coordinate bancarie,cosa devo fare ?

Quando Ufficiostile riceve un ordine online Un risponditore automatico invia una mail(all' indirizzo che avete inserito nella form di acquisto) con i dati salienti e l' importo dell 'ordine effettuato ,in calce sono riportate anche le coordinate bancarie per effettuare il bonifico,tali coordinate vengono inviate anche se avete scelto pagamento con carta di credito(qualora abbiate avuto problemi con la carta ,i piu' frequenti :carta scaduta,limite mensile superato,reiterato errore di digitazione dei dati della carta,perdita di connessione internet in fase di acquisto,potrete effettuare il pagamento con bonifico senza dover reinserire il vostro ordine).

Ho fatto un ordine online e ho ricevuto una vostra mail con login e password,a cosa servono?

Qualora in futuro voglia acquistare nuovamente su ufficiostile.com potra' utilizzando login e password evitare di reinserire tutti i dati di fatturazione immessi durante il primo ordine.In merito alla custodia dei dati per ulteriori informazioni clicca qui

Informazioni su spedizioni e consegna?

La merce,secondo disponibilita',parte direttamente dallo stabilimento di produzione al vostro domicilio,oppure parte dai depositi ufficiostile (Roma Ciampino o Milano Opera),in questo caso la spedizione avviene tramite corrieri nazionali.
Per info sulla spedizione chiamare il numero 06-93541055 int. 3 oppure scrivi a info@ufficiostile.com,e' importante citare la ragione sociale con cui avete acquistato la merce oppure il numero di ordine.

Come avviene la consegna? 

Il corriere o il trasportatore vi chiameranno per indicare la fascia oraria dello scarico. La consegna avviene con resa a piano strada,e' importante verificare lo stato dei colli,se un imballo presenta danni esterni procedere instantaneamente all' apertura del pacco per verificare il prodotto all' interno,qualora cio' non sia possibile e' comunque molto importante scrivere sul documento di trasporto "accettazione con riserva" e scrivere sullo stesso documento se uno o piu' colli presentano danni visibili all'esterno.

                                           Per qualunque dubbio,informazione,necessita'
                                  un numero 800.011.042  una mail info@ufficiostile.com
                                     la serietà di una azienda professionale e strutturata.


                                                                      Ufficiostile©
 


 

 


Ufficiostile s.r.l.
Sede legale : Via A. Stradella 67, 00124- Roma
P.iva e C.F. : 06049991000 REA : RM 961016
Numero verde : 800.011.042
Mail : info@ufficiostile.com
12 Showroom :
Roma : Via Angelo Emo, 100 cap 00136
Roma: Via A. Stradella 67 cap 00124
Roma : P.le dello Sport,1/b (Cava de Selci)
Milano: C.so P.Vittoria,54 cap 20122
Milano(Opera): Via A. Diaz ,24 cap 20090
Torino: C.so G. Matteotti, 61/d cap 10121
Bologna: Via Emilia, 287 cap 40068
Napoli: Via Antiniana,115 cap 80078
Napoli: Via G. Nuovi, 40 cap 80133
Monsano(AN): Via Piemonte, 8 cap 60030
Rieti : Via A. De gasperi,71 cap 02100
Salerno: Via Terre delle Risaie, 4 cap 84131
Stabilimento di produzione :
Camerano (AN)

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